Keanggotaan keluarga dan rumah tangga: satu iuran, beberapa orang

Sebagian organisasi dimasuki oleh perorangan. Banyak lainnya dimasuki oleh rumah tangga, diakui atau tidak oleh struktur harganya. Klub bulu tangkis tempat pasangan bermain berdua, jemaat yang dihadiri sekeluarga, paguyuban warga yang satuannya jelas rumah dan bukan orang - di semua itu, menagih per orang membuat keluarga berhitung di depan pintu, dan hitungan itu biasanya berakhir dengan satu orang mendaftar sementara sisanya tetap ikut diam-diam.

Tingkatan rumah tangga menyelesaikan itu, dan ia salah satu dari sedikit perubahan harga yang secara andal menaikkan pemasukan sekaligus itikad baik. Ia juga tingkatan yang paling sering dirancang dengan buruk, dengan cara yang menciptakan kerepotan pencatatan yang tak diantisipasi siapa pun.

Tentukan apa arti "rumah tangga" bagi Anda

Kata itu bekerja lebih keras daripada kelihatannya, dan definisi yang Anda pilih membentuk segalanya. Ada tiga jawaban umum dan ketiganya sungguh berbeda.

Dua orang dewasa bernama plus anak yang menjadi tanggungan adalah yang paling umum, dan cocok dengan bayangan kebanyakan orang. Mudah dijelaskan dan cukup sulit disalahgunakan.

Semua yang tinggal di satu alamat lebih sederhana dinyatakan dan jauh lebih sulit diawasi, dan ia bisa diam-diam mencakup rumah tangga besar berisi delapan orang - yang mungkin persis tepat untuk paguyuban warga dan sepenuhnya keliru untuk klub olahraga di mana tiap orang memakan jatah lapangan.

Sejumlah tetap orang bernama yang tak harus berkerabat menghindari masalah definisi sama sekali dan cocok ketika kendala sebenarnya adalah kapasitas, bukan hubungan keluarga. "Hingga empat anggota bernama" itu jujur soal apa yang Anda jual.

Pilihan yang tepat bergantung pada berapa sebenarnya biaya tiap orang tambahan bagi Anda. Kalau anggota keluarga kedua tidak menambah biaya apa pun - satu buletin, satu kursi di aula yang belum penuh - bermurah hatilah. Kalau tiap orang memakan satu slot latihan, satu porsi makan, atau satu pendaftaran asuransi, hitung kepala dan katakan terus terang.

Menentukan harganya: pengali yang berhasil

Naluri pertama adalah menagih dua kali lipat untuk dua orang, yang justru menggagalkan tujuannya - kalau tingkatan rumah tangga berharga sama dengan dua keanggotaan perorangan, tak ada yang membelinya dan Anda menambah satu baris di daftar harga tanpa guna. Naluri sebaliknya adalah diskon simbolis yang membuat Anda jengkel pada keluarga yang memakai semuanya dua kali.

Dalam praktik, sesuatu di antara 1,5 dan 1,8 kali tarif perorangan berhasil untuk kebanyakan organisasi. Itu penghematan yang terlihat, yang membuat pilihan rumah tangga jelas layak diambil, sambil tetap mengakui bahwa dua orang lebih banyak urusannya daripada satu. Kalau orang kedua sungguh tidak menambah biaya, turunkan. Kalau mereka memakan sumber daya nyata, naikkan dan jelaskan alasannya.

Anak biasanya bagian yang mudah: masukkan tanggungan tanpa biaya tambahan kalau mereka tidak memakan sumber daya terpisah, dan kenakan tarif junior kecil kalau iya. Yang perlu dihindari adalah skala bertingkat dengan harga berbeda untuk tiap ukuran keluarga. Adil dalam teori, tak terpakai dalam praktik - baik bagi yang menjelaskannya maupun yang merawat catatannya.

Masalah pencatatan yang jarang diperingatkan

Di sinilah tingkatan rumah tangga sering meleset, dan layak dipikirkan sebelum diluncurkan, bukan sesudah. Satu iuran, beberapa orang, dan kini serangkaian pertanyaan yang harus bisa dijawab catatan Anda.

Siapa anggota yang tercatat - orang yang membayar, atau semuanya? Siapa yang menerima pemberitahuan perpanjangan, dan apakah yang lain diberi tahu? Kalau satu orang dari rumah tangga itu mengirim pertanyaan lewat email, bisakah Anda melihat bahwa ia tercakup? Ketika sebuah pasangan berpisah, siapa yang melanjutkan keanggotaan, dan bisakah Anda mengubahnya tanpa percakapan canggung? Kalau organisasi Anda memungut suara, apakah satu rumah tangga punya satu suara atau beberapa?

Tak satu pun sulit, tetapi semuanya butuh jawaban sebelum ada yang bertanya - karena alternatifnya adalah bendahara yang mengarang kebijakan di saat paling buruk. Versi yang berjalan biasanya: satu anggota utama yang ditagih dan memegang catatan, tiap orang lain di rumah tangga itu terdaftar dengan nama dan kontaknya sendiri, dan garis yang jelas soal suara - lazimnya satu suara per orang dewasa, atau satu per rumah tangga, diputuskan di depan dan dituliskan. Sistem yang dibuat untuk keanggotaan, termasuk kami, menanganinya sebagai satu bundel dengan seorang koordinator - layak dicek kalau Anda sedang memilih sistem.

Apa yang berubah ketika keluarga menjadi anggota

Dua hal layak diketahui sebelum memperkenalkan tingkatan ini, karena keduanya mengubah rasa organisasi Anda.

Yang pertama bagus: anggota rumah tangga jauh lebih lengket. Keanggotaan yang dipakai dua orang jauh lebih sulit dihentikan daripada yang dipegang satu orang sibuk yang terus berniat memanfaatkannya, dan percakapan perpanjangan terasa berbeda ketika ada orang lain di rumah yang akan menyadari kalau ia berhenti.

Yang kedua adalah kompromi sungguhan: jumlah anggota dan jumlah rumah tangga Anda berhenti menjadi angka yang sama, dan Anda harus memutuskan mana yang dilaporkan. Klub dengan 120 rumah tangga membayar dan 190 anggota perorangan akan tergoda memakai angka mana pun yang lebih membanggakan minggu itu. Pilih satu untuk angka publik, satu untuk perencanaan kapasitas, dan jaga keduanya tetap jelas di kepala Anda sendiri. Tulisan kami soal angka yang layak dipantau membahas kenapa konsistensi itu lebih penting daripada besarnya angka mana pun.

Memperkenalkannya tanpa membuat anggota lama kesal

Kalau Anda sudah punya pasangan yang membayar dua iuran perorangan, mereka akan berhitung begitu Anda mengumumkan tarif rumah tangga, dan mereka akan sadar selama ini kelebihan bayar. Dahului: beri tahu mereka langsung, tawarkan memindahkan mereka pada perpanjangan berikutnya, dan berterima kasih atas tahun-tahun ketika mereka membayar lebih. Ditangani dengan baik, ini hadiah kecil yang membeli kesetiaan nyata. Ditangani dengan diam dan menunggu ditanya, ia menjadi penemuan yang agak masam yang akan disebut seseorang di rapat.