Berapa yuran keahlian yang patut anda tetapkan?

Mari selesaikan dahulu jawapan yang kurang membantu tetapi jujur: tiada angka yang betul, dan sesiapa yang berkata "letak sahaja RM50" atau "sentiasa letak harga premium" tanpa mengetahui apa-apa tentang organisasi anda hanyalah bercakap kosong. Berapa yuran keahlian anda bergantung pada berapa kos menjalankannya, apa yang benar-benar diperoleh ahli, dan berapa yang diletakkan organisasi seumpamanya di sekitar anda - dan ketiga-tiga perkara itu berbeza untuk kelab tenis taman perumahan berbanding badan profesional yang mengeluarkan akreditasi industri. Jadi daripada memberi angka ajaib, izinkan saya memandu cara mengiranya, kemudian anda tinggal memasukkan angka anda sendiri.

Saya guna satu contoh dari awal hingga akhir supaya kekal konkrit. Katakan anda sedang menetapkan yuran untuk Kelab Larian Senja - kelab larian komuniti, 150 ahli, larian berkumpulan setiap minggu, beberapa acara santai dalam setahun, dan kos yang tidak besar. Nanti kita kembali kepada mereka.

Mula daripada kosnya, bukan daripada angka yang sedap didengar

Batas bawah yuran anda ialah kos sebenar menjalankan organisasi, dibahagikan kepada seluruh ahli. Ini kedengaran sudah jelas, tetapi terlalu banyak kelab yang meneka angka begitu sahaja kerana "rasanya sesuai", lalu senyap-senyap rugi, ditampung oleh seorang ahli jawatankuasa yang pemurah atau satu acara yang kebetulan untung. Kira dahulu kos tahunan anda yang sebenar - semuanya, bukan cuma yang teringat. Untuk Kelab Larian Senja, mungkin begini:

• Insurans liabiliti awam - perkara yang mudah dilupakan sehingga anda memerlukannya, dan wajib untuk kelab yang orangnya boleh tergeliat.
• Permit atau sewa tempat berkumpul.
• Perisian yang anda pakai untuk menguruskannya, kalau ada.
• Dana simpanan untuk kelengkapan bantuan kecemasan, sedikit peralatan, domain laman web, dan seumpamanya.

Katakanlah semuanya berjumlah RM3,000 setahun. Dibahagi 150 ahli, itu RM20 seorang semata-mata untuk pulang modal, sebelum anda membelanjakan satu sen pun untuk perkara-perkara yang menyeronokkan. RM20 itu batas bawah anda - letak di bawahnya dan anda bergantung pada nasib atau kemurahan hati seseorang untuk menampung bezanya, dan itu bukan rancangan, itu harapan.

Kemudian fikirkan nilainya bagi seorang ahli

Batas bawah memberitahu angka minimum. Nilainya bagi ahli memberitahu berapa banyak ruang di atasnya, dan di sinilah orang tersilap ke dua arah serentak. Jawatankuasa, yang cintakan kelabnya, cenderung menilai keahlian terlalu tinggi dan menyangka semua orang pun begitu. Ahli baru, yang baru sahaja tiba, cenderung menilainya terlalu rendah kerana belum merasai manfaatnya. Angka yang jujur berada antara "berapa yang rela dibayar ahli setia" dan "berapa yang dipersetujui pendatang baru tanpa berfikir panjang", dan biasanya lebih dekat kepada angka si pendatang baru daripada yang anda harapkan.

Satu cara mengujinya: adakah seorang ahli, memandang setahun ke hadapan, berasa harganya berpatutan untuk apa yang diperoleh - bukan murah sangat, bukan pula mencekik, sekadar berpatutan? Untuk Kelab Larian Senja, RM50 setahun untuk larian mingguan, perlindungan insurans, dan beberapa acara ialah "ya" yang mudah bagi kebanyakan orang. RM120 akan membuat mereka teragak-agak dan tertanya-tanya apa sebenarnya yang mereka bayar. Anda mahu mendarat di zon "ya yang mudah", tetapi jangan terlalu jauh ke dalamnya sehingga meninggalkan wang di atas meja yang sebenarnya boleh anda gunakan untuk menjadikan kelab lebih baik.

Kemudian lihat berapa yang diletakkan organisasi seumpamanya

Anda tidak menetapkan harga dalam ruang kosong. Lihatlah berapa yang diletakkan kelab dan persatuan serupa di sekitar anda, kerana ahli anda hampir pasti membuatnya juga, sama ada mereka beritahu atau tidak. Anda tidak semestinya menyamai mereka, dan anda tidak sepatutnya secara automatik menjadi yang termurah - menjadi pilihan termurah sering kali membawa isyarat "kurang serius" dan bukannya "jimat", dan itu kebalikan daripada yang anda mahu. Tetapi kalau semua kelab larian seumpamanya meletakkan RM40 - RM70 dan anda minta RM200, eloklah anda ada alasan yang sangat kuat dan sangat ketara, atau orang akan menyertai kelab sebelah sahaja.

Jadi untuk Kelab Larian Senja: batas bawah RM20, nilainya selesa pada RM50 bagi ahli, dan kelab seumpamanya berada dalam lingkungan RM40 - RM70. Angka sekitar RM50 setahun ialah titik manisnya - menampung kos dengan margin sihat untuk benar-benar berbuat sesuatu, menjadi "ya yang mudah", dan duduk munasabah dalam pasaran. Perhatikan bahawa angka yang "tepat" itu muncul daripada tiga semakan tadi, bukan diputuskan di awal, dan itu memang disengajakan.

Beberapa perkara praktikal yang lebih penting daripada rupanya

Sebaik anda ada lingkungan harga, beberapa keputusan kecil membawa beza yang nyata:

• Angka bulat yang munasabah. RM50 lebih sedap dibaca daripada RM48.50, dan lebih mudah dikutip. Tak usah terlalu memikirkan psikologi harga untuk kelab komuniti - helah "harga pemikat" yang penting dalam e-dagang sebahagian besarnya tidak memberi kesan di sini.
• Tahunan vs bulanan. Yuran tahunan jauh lebih ringan pentadbirannya dan jauh lebih sedikit pembayaran gagalnya, dan untuk kebanyakan kelab itulah pilihan lalai yang tepat. Bulanan boleh merendahkan halangan untuk keahlian yang lebih mahal, tetapi anda membayarnya dengan kerenah proses pembayaran dan ahli yang senyap-senyap berhenti. Kalau ragu-ragu, pilih tahunan.
• Jangan meminta maaf tentang harga. Semasa mengumumkan yuran, sebutkan dengan jelas lalu teruskan. Sebaik anda menulis "kami tahu RM50 itu banyak, tapi…" anda sudah memberitahu semua orang bahawa ia banyak. Padahal tidak. Sebutkan yurannya dan sebutkan apa yang dibiayainya, dalam satu ayat yang bersih.
• Pertimbangkan kadar keringanan untuk pelajar, warga emas, atau sesiapa yang munasabah dalam komuniti anda, dan bukannya menurunkan harga untuk semua orang. Itu memastikan kelab kekal mampu disertai tanpa menghakis pendapatan.

Cara menaikkan yuran tanpa mencetuskan bantahan

Pada satu ketika kos akan naik dan anda perlu menaikkan yuran, dan di sinilah ramai ahli jawatankuasa hilang keberanian lalu membiarkan kelab rugi daripada berdepan perbualan yang janggal. Menaikkan yuran itu perkara biasa, dan ahli jauh lebih memahami tentang hal ini daripada yang anda takutkan, asalkan anda menanganinya seperti orang dewasa. Beritahu mereka jauh sebelum pembaharuan - sebulan dua, bukan pada hari bilnya mendarat. Terangkan ringkas sebabnya (insurans naik, kami mahu mengadakan lebih banyak acara, apa sahaja alasan jujurnya). Dan pastikan lonjakannya munasabah; naik daripada RM50 kepada RM60 cuma membuat orang angkat bahu, naik daripada RM50 kepada RM100 membuat orang memanggil mesyuarat. Kalau anda memang sudah menangguhkannya terlalu lama dan perlukan pembetulan besar, pertimbangkan menaikkannya berperingkat dalam dua tahun dan bukannya sekali gus.

Bila percuma ialah jawapan yang tepat

Bukan setiap keahlian mesti berbayar, dan itu perlu disebut. Kalau teras organisasi anda ialah jangkauan - kumpulan komuniti yang mahu seramai mungkin orang masuk, dibiayai derma, geran, atau acara dan bukannya yuran - maka mengenakan bayaran boleh merugikan anda, dan model percuma-serta-derma-sukarela ialah pilihan yang sangat munasabah. Soalan yang perlu ditanya ialah untuk apa sebenarnya yuran itu. Kalau untuk membiayai kelab, letakkan harganya dengan betul. Kalau ia cuma halangan yang anda pasang kerana kebiasaan, mungkin lebih baik dihapuskan dan cari pendapatan dari tempat lain.

Jangan terlalu pening memikirkannya

Ini bahagian yang menenangkan. Anda bukan sedang memahat angka ini pada batu, dan anda boleh menukarnya. Pilih angka yang munasabah menggunakan tiga semakan di atas, jalankan setahun, kemudian rasakan - adakah ahli memperbaharui dengan senang hati, adakah anda menampung kos dengan sedikit lebihan, adakah harga kerap menjadi rungutan atau tidak? Kalau berjaya, biarkan sahaja; kalau jelas terlalu rendah atau terlalu tinggi, laraskan pada pembaharuan berikutnya dan beritahu sebabnya. Harga yang sempurna itu tidak wujud, dan mengejarnya akan menghabiskan lebih banyak kerisauan daripada pendapatan yang akan anda peroleh. Buat lebih kurang tepat lalu teruskan menguruskan kelab.

Kalau anda mahu sisi mengutip wangnya menjadi bahagian yang mudah - yuran ditetapkan sekali, dibayar online dengan DuitNow QR atau pindahan bank, pembaharuan diingatkan secara automatik - itulah perkara yang dibina Anggota untuk menguruskannya, dan percuma untuk bermula. Tetapi keputusan harganya tetap milik anda, dan sejujurnya, anda lebih layak menentukannya daripada mana-mana alat. Kami cuma berharap kiraan di atas menjadikannya sedikit kurang seperti main teka-teka.