Cara menulis aturan organisasi Anda (dengan templat)
Aturan organisasi adalah satu jam membosankan yang Anda luangkan selagi semua masih akur, supaya tak ada yang berdebat dari nol belakangan. Ini penjelasannya, kenapa klub kecil pun terbantu, dan kerangka sederhana yang bisa Anda isi.
Anggaran dasar itu termasuk dokumen yang tidak pernah dibaca siapa pun sampai suatu sore ketika dua orang mengingat aturan yang sama dengan cara yang berbeda, dan pada saat itu sudah telat untuk menulisnya dengan kepala dingin. Ada yang ingin maju jadi pengurus, separuh ruangan yakin syaratnya harus sudah jadi anggota setahun dulu, separuh lagi bersumpah cuma enam bulan, dan tak seorang pun bisa menunjuk ke mana pun yang benar-benar menyebutkannya. Di titik itulah Anda berandai-andai dulu meluangkan satu jam, waktu semua orang masih akur, untuk menyepakati hal-hal membosankan itu secara tertulis. Aturan organisasi hanyalah satu jam itu yang dikerjakan lebih awal - seperangkat aturan sederhana yang disepakati kelompok Anda untuk menjalankan diri sendiri, supaya jawaban atas "boleh tidak, ya, kita begini?" tertulis di suatu tempat, bukan diperdebatkan dari nol setiap kali.
Namanya bermacam-macam. Dalam bahasa Inggris Anda dengar bylaws, constitution, atau governing document, dan semuanya menunjuk ke hal yang kurang lebih sama. Di Indonesia bentuk yang lazim adalah AD/ART - Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga - dan pembagian antara keduanya benar-benar layak dipahami, sekalipun Anda tak pernah mendaftarkannya secara formal. Anggaran Dasar adalah hal-hal besar yang jarang berubah: siapa Anda, untuk apa Anda ada, bagaimana organisasinya disusun secara mendasar. Anggaran Rumah Tangga adalah aturan rumah tangganya - rincian sehari-hari, besaran iuran, tata cara rapat, hal-hal yang lebih sering Anda sesuaikan. Memisahkan keduanya berarti Anda bisa mengubah besaran iuran tanpa membongkar seluruh anggaran dasar, dan itu menghemat banyak sekali kerepotan di kemudian hari.
Saya pakai satu contoh sepanjang tulisan ini biar tidak ada yang mengambang. Bayangkan Koperasi Rukun Makmur - koperasi warga sekitar 60 - 80 anggota, kebanyakan pemilik warung dan beberapa produsen rumahan, yang mengumpulkan tabungan bulanan kecil, saling meminjami dalam jumlah sederhana ketika uang sekolah datang serentak, dan dua kali setahun membeli minyak goreng dan beras secara borongan supaya tak ada yang terjebak harga eceran. Tidak muluk-muluk. Tapi begitu uang mulai berpindah tangan di antara tetangga, Anda ingin aturannya jelas - siapa boleh pinjam, berapa, siapa yang memutuskan, apa jadinya kalau ada yang berhenti membayar - dan justru itulah tugas seperangkat aturan yang layak.
Kenapa klub kecil sekalipun lebih baik menulisnya
Ada argumen yang masuk akal bahwa kelompok kecil dan informal tidak butuh semua ini, dan sejujurnya, di tahun pertama atau kedua Anda biasanya bisa jalan terus dengan ingatan bersama dan niat baik. Saya tidak akan mendorong siapa pun ke buku aturan dua belas halaman yang belum mereka perlukan. Tapi ingatan bersama punya kebiasaan diam-diam bertengkar dengan dirinya sendiri, dan niat baik justru paling menipis persis di saat-saat aturan paling dibutuhkan - kursi pengurus yang diperebutkan, anggota yang ingin diminta mundur oleh kelompok, bendahara dan ketua yang sudah tak sepaham lagi. Satu-dua halaman yang ditulis waktu semua orang tenang bernilai jauh lebih besar daripada perdebatan sepanjang apa pun sesudahnya, dan ada efek yang lebih halus juga: ia membuat kelompok terasa sungguhan, dan memberi tahu calon anggota yang hati-hati bahwa ini organisasi serius yang sudah memikirkan cara ia berjalan.
Untuk sesuatu seperti koperasi, di mana ada uang sungguhan dan tabungan anggota sungguhan di dalam pot, aturan berhenti jadi sekadar kesopanan opsional dan berubah menjadi hal yang melindungi setoran orang. Kalau Rukun Makmur suatu hari berselisih soal pinjaman yang macet, "apa bunyi di aturan kita" adalah titik awal yang jauh lebih baik daripada "dulu kita kira sepakatnya bagaimana, ya, dua tahun lalu". Tak perlu panjang. Yang perlu, ia ada. Kalau Anda masih benar-benar di awal semua ini, ada baiknya membaca dulu bagaimana semua kepingnya bertaut - saya sudah menulis panduan lebih lengkap soal memulai organisasi yang menyiapkan gambarannya.
Baca bagian ini sebelum menyalin apa pun: yang berikut ini adalah templat praktis untuk membantu Anda berpikir dan menyusun draf, bukan nasihat hukum, dan saya bukan pengacara. Begitu kelompok Anda memegang uang, menandatangani kontrak, mempekerjakan orang, atau ingin pengakuan hukum formal, aturan yang benar-benar mengikat Anda adalah aturan setempat, bukan sebuah tulisan blog. Di Indonesia bentuk-bentuk hukum formal yang lazim masing-masing punya persyaratan sendiri - perkumpulan, yayasan, atau koperasi (yang punya undang-undang koperasinya sendiri dan biasanya dibentuk lewat notaris) - jadi periksa mana yang berlaku untuk keadaan Anda, dan di mana ada uang atau tanggung jawab hukum, mintalah notaris atau orang yang benar-benar paham untuk memeriksa dokumen yang sesungguhnya sebelum Anda bersandar padanya.
Kerangka yang bisa Anda isi
Berikut bagian-bagian yang biasanya dicakup seperangkat aturan sederhana. Perlakukan tiap bagian sebagai pemantik, bukan formulir yang harus diisi - sebuah pertanyaan untuk dijawab dengan kata-kata sederhana Anda sendiri, cukup satu-dua kalimat untuk memulai. Jangan meraih bahasa hukum yang tidak sepenuhnya Anda pahami; "pengurus rapat paling sedikit empat kali setahun" lebih baik daripada satu paragraf penuh "bahwasanya" dan "sebagaimana dimaksud" yang tak akan pernah dibaca siapa pun. Kata-katanya selalu bisa dirapikan belakangan. Menurunkan draf pertama yang jujur itulah bagian yang sulit, dan sebagian besarnya cuma soal memutuskan apa yang sebenarnya Anda mau lalu menuliskannya dengan lugas.
1. Nama dan tujuan
Mulai dari yang gampang. Organisasinya bernama apa, dan untuk apa ia ada? Dua atau tiga kalimat sudah cukup - nama resminya, berbasis di mana, dan pernyataan tujuan sederhana yang bisa dipahami orang asing sekali baca. Milik Rukun Makmur bisa sesederhana "koperasi bagi warga RW 04 untuk menabung bersama, saling meminjam dengan syarat yang adil, dan membeli kebutuhan bersama dengan harga lebih baik." Tahan keinginan mendaftar setiap kemungkinan kegiatan. Tujuan jelas yang masih Anda kenali lima tahun lagi lebih baik daripada tujuan yang seabrek tapi sudah Anda lampaui sebelum Ramadan berikutnya.
2. Keanggotaan
Ini bagian terbesar, dan sebenarnya empat pertanyaan kecil yang dibundel jadi satu. Ambil satu per satu:
- Siapa yang boleh bergabung? Jabarkan syarat yang sesungguhnya - warga suatu wilayah, di atas usia tertentu, diperkenalkan oleh anggota yang ada, apa pun yang memang berlaku. Untuk koperasi biasanya ada setoran masuk (simpanan pokok, dibayar sekali) yang menjadikan seseorang anggota, jadi sebutkan berapa dan kapan jatuh temponya.
- Anggota dapat apa, dan wajib apa? Haknya - hadir dan memberi suara di rapat, maju jadi pengurus, memakai apa pun yang ditawarkan kelompok. Dan kewajibannya, disebut dengan lugas - datang, membayar tepat waktu, tidak mencemarkan nama kelompok. Tetap manusiawi, bukan daftar tuduhan.
- Berapa biaya keanggotaannya? Iurannya, berapa, seberapa sering, dan apa jadinya kalau ada yang menunggak. Rukun Makmur punya tabungan bulanan (simpanan wajib) sebesar, katakanlah, Rp 40.000 - Rp 60.000; klub lari mungkin cuma punya iuran tahunan. Sebutkan angkanya, atau sebutkan di mana angkanya ditetapkan, supaya bukan teka-teki.
- Bagaimana seseorang keluar, atau diminta keluar? Versi yang menyenangkan (seorang anggota mengundurkan diri, ini pemberitahuannya, ini yang terjadi pada tabungan yang sudah ia kumpulkan) dan versi yang tidak menyenangkan (alasan-alasan mengeluarkan seorang anggota, dan siapa yang memutuskan, sebaiknya bukan satu orang bertindak sendirian). Anda tentu berharap tak pernah memakai paruh kedua. Tulis tetap, selagi ia abstrak dan belum ada yang marah.
3. Pengurus, dan siapa mengerjakan apa
Siapa yang benar-benar menjalankan organisasi di antara rapat? Sebutkan perannya dan uraikan, satu baris masing-masing, apa yang jadi tanggung jawabnya. Kebanyakan kelompok berhenti pada ketua, sekretaris, dan bendahara sebagai intinya - koperasi menyebut ini Pengurus, dan koperasi biasanya juga punya Pengawas, kelompok pengawas kecil dua atau tiga orang yang tugasnya cuma menjaga mata yang jujur atas uang dan pengelolaan. Pemisahan itu ide bagus jauh melampaui koperasi, sejujurnya. Sebutkan bagaimana orang masuk ke peran-peran ini (dipilih oleh anggota, dan untuk berapa lama - masa jabatan satu atau dua tahun lazim adanya), dan berapa banyak pengurus semestinya. Kalau Anda mau rinciannya soal apa yang sebenarnya dikerjakan tiap peran sehari-hari, itu topik tersendiri - lihat peran dan tanggung jawab pengurus.
4. Rapat dan pengambilan suara
Bagaimana kelompok mengambil keputusan bersama? Cakup rapat rutinnya (seberapa sering pengurus rapat) dan yang besar - rapat anggota tahunan, yang untuk koperasi adalah Rapat Anggota Tahunan dan sungguh merupakan kekuasaan tertinggi di organisasi, di atas pengurus. Lalu aturan pengambilan suaranya, dan di sinilah sedikit kehati-hatian di awal menghemat banyak keruwetan: siapa yang punya suara (biasanya satu per anggota), berapa orang harus hadir supaya keputusan dianggap sah (kuorum), dan apakah suara terbanyak biasa yang menentukan atau ada keputusan yang butuh lebih. Jangan berlebihan merancangnya. Aturan sederhana dan jelas yang dipahami semua orang mengalahkan aturan pintar yang cuma sekretaris yang bisa mengikutinya.
5. Uang dan keuangan
Dari mana uangnya datang, ke mana ia boleh pergi, dan siapa yang mengawasinya? Anda tak perlu standar akuntansi di sini - cukup pagar-pagar yang masuk akal. Siapa yang boleh menyetujui pengeluaran, dan di atas jumlah berapa ia butuh orang kedua atau persetujuan pengurus. Kapan laporan keuangan dipaparkan ke anggota (paling sedikit sekali setahun, di rapat tahunan itu). Siapa yang memegang rekening bank. Untuk koperasi ada satu bagian tambahan yang layak disebut: apa yang terjadi pada surplus di akhir tahun - SHU, sisa hasil usaha - dan kira-kira bagaimana ia dibagikan kembali di antara anggota, karena sering justru itulah alasan orang bergabung. Bahkan versi dua baris dari bagian ini membuat uang jauh lebih sulit diam-diam melenceng, dan itu melindungi bendahara yang jujur sama besarnya dengan siapa pun.
6. Mengubah aturan
Aturan yang tak pernah bisa diubah adalah aturan yang akhirnya akan Anda abaikan saja, jadi bangun sejak awal cara memperbaruinya. Sebutkan siapa yang boleh mengusulkan perubahan, berapa lama pemberitahuan yang didapat anggota, dan suara berapa yang dibutuhkan untuk mengesahkannya - biasanya ambang yang lebih tinggi daripada keputusan sehari-hari, supaya aturan inti tak bisa ditulis ulang pada suatu Selasa yang sepi oleh siapa pun yang kebetulan datang. Di sinilah persis pembagian AD/ART membuktikan gunanya: rincian sehari-hari di paruh "aturan rumah tangga" bisa disesuaikan dengan cukup mudah, sementara hal yang mendasar butuh anggota benar-benar mendukungnya. Betulkan bagian ini dan seluruh dokumen tetap hidup alih-alih perlahan usang sampai tak seorang pun mempercayainya.
7. Pembubaran
Yang tak seorang pun ingin menulisnya, dan yang akan Anda syukuri keberadaannya kalau harinya benar-benar tiba. Kalau kelompok memutuskan menutup diri, atau sekadar meredup, apa yang terjadi pada apa pun yang tersisa - peralatannya, saldo banknya, tabungan anggotanya? Untuk kebanyakan klub jawabannya adalah aset yang tersisa menuju kelompok nirlaba serupa alih-alih dibagi-bagi sebagai rezeki nomplok, tapi untuk koperasi, di mana anggota telah menyetor tabungan sungguhan, ada aturan yang benar soal anggota mendapatkan kembali setorannya, dan ini yang perlu diperiksa terhadap undang-undang koperasi yang sebenarnya alih-alih diimprovisasi. Satu klausul singkat dan jelas di sini mencegah pertengkaran yang sungguh memilukan di saat yang paling buruk.
Memakainya tanpa menjadikannya monster
Beberapa hal yang menjaga seperangkat aturan tetap berguna alih-alih sekadar hiasan. Buat pendek - kebanyakan kelompok kecil butuh dua sampai empat halaman, bukan dua puluh, dan tiap klausul tambahan adalah satu hal lagi yang bisa keliru atau terlupa. Tulis supaya anggota baru sungguh bisa membacanya sekali duduk dan keluar dengan paham cara kerja kelompok. Taruh di tempat yang bisa ditemukan semua orang, bukan di kotak masuk sekretaris tiga tahun lalu. Dan tengok sekilas sekali setahun, di rapat tahunan yang sama itu, untuk memeriksa ia masih cocok dengan apa yang sebenarnya Anda lakukan - karena cara tercepat membuat sebuah dokumen tak berguna adalah membiarkan kenyataan dan buku aturannya diam-diam berpisah jalan.
Mulai lebih kasar dari yang Anda kira boleh, juga. Versi satu halaman yang lugas dan sudah benar-benar dibaca serta disepakati anggota mengalahkan anggaran dasar yang indah tapi masih jadi draf di kepala seseorang. Tulis versi sederhananya, pakai setahun, lalu betulkan bagian yang ternyata kurang jelas atau tertinggal….
Kalau boleh ambil satu hal saja: aturan bukan untuk membuat kelompok kecil merasa penting - ia ada untuk segelintir momen ketika ingatan dan niat baik habis, dan pada hari-hari itu selembar halaman lugas yang disepakati semua orang sebelumnya bernilai lebih daripada niat baik sebanyak apa pun. Tulis versi membosankannya sekarang, selagi masih mudah.
Begitu kata-katanya disepakati, cukup banyak dari apa yang digambarkan aturan itu berubah jadi urusan berjalan biasa - menjaga daftar anggota dan siapa yang sudah lunas, menampilkan pengurus dan hak anggota di satu tempat, menerima iuran dan mencatatnya, memberi anggota tempat untuk sungguh merasa memiliki - dan justru urusan sehari-hari itulah yang dirancang Anggota untuk mengambil alih dari tangan Anda, supaya aturan di atas kertas cocok dengan yang terjadi di kehidupan nyata tanpa setumpuk spreadsheet. Kalau itu terdengar berguna, Anda dipersilakan mencobanya gratis dan melihat kecocokannya dengan kelompok Anda. Dan kalau Anda lebih suka mengambil kerangka ini, mengisinya, lalu menjalankannya lewat apa pun yang sudah Anda pakai, itu sungguh tidak masalah - seperangkat aturan jelas yang dipahami dan disepakati anggota Anda layak dimiliki dengan cara apa pun yang membawa Anda ke sana, dan templatnya bekerja sama saja apa pun alat yang ada di belakangnya.