Cara menerima derma untuk organisasi keahlian

Derma ada caranya berbunyi seperti wang percuma, dan justeru itulah yang membuat ramai orang tergelincir. Bayangannya ialah satu butang "Derma" kecil di penjuru laman web, senyap-senyap terisi sendiri sementara anda sibuk menguruskan yang lain. Realitinya kurang manis sedikit. Wang tidak bergerak kerana ada butang - wang bergerak kerana seseorang yang anda kenali meminta sesuatu yang jelas, pada saat orang yang diminta boleh melihat dengan tepat untuk apa dan kenapa ia penting. Kalau bahagian ini betul, derma benar-benar boleh membantu. Kalau silap, anda cuma ada butang yang tiada siapa klik, dan sejujurnya itulah nasib kebanyakan butang derma.

Jadi tulisan ini tentang bila derma memang masuk akal (tidak selalu), cara-cara mudah menerima wangnya, dan bahagian yang sering dilangkau panduan lain - berterus terang tentang untuk apa wangnya dan berterima kasih dengan segera selepasnya. Saya juga akan jujur tentang hadnya, kerana bagi kebanyakan kelab kecil, satu acara yang baik akan mengalahkan butang derma setiap kali.

Supaya kekal konkrit, saya guna satu contoh sepanjang tulisan ini. Katakan anda antara yang menguruskan Kelab Memanah Helang Jaya, kelab memanah komuniti di pinggir Kuala Lumpur - sekitar 60 - 80 ahli, campuran pemula hujung minggu dan segelintir yang bertanding, latihan beberapa malam seminggu dan Ahad pagi di sebidang padang sewaan yang ala kadar. Yuran bulanan sekitar RM30 - RM50, yang menampung sewa padang dan tak banyak lagi selain itu. Bantalan sasarannya (busa tempat anak panah terpacak) semakin lembik dan berbahaya, beberapa busur recurve kelab yang dipinjamkan kepada pemula bertahan atas berkat doa, dan anda teringin sangat ada kanopi teduhan supaya sesi Ahad tidak memanggang semua orang sebelum pukul sepuluh. Jumlahnya anda perlukan RM2,500 - RM3,500 yang anda tidak ada. Situasi seperti itulah tempat derma layak berperanan, dan itulah inti panduan ini.

Bila derma masuk akal, dan bila tidak

Cara paling bersih memikirkannya ialah keperluan sekali-jadi lawan operasi harian. Derma bagus untuk membiayai perkara tertentu yang berada di luar bajet biasa - bantalan sasaran baru, satu set busur untuk pemula, kanopi, menghantar seorang junior berbakat ke kejohanan peringkat negeri yang tidak mungkin dibiayainya sendiri, membantu ahli yang sedang susah. Ini keperluan sekali-sekala yang ada wajah dan boleh digambarkan, dan orang menderma untuk perkara seperti itu dengan ringan hati kerana mereka boleh membayangkan hasilnya. Bantalan sasaran Helang Jaya yang lembik dan mula koyak itu hampir-hampir permintaan yang sempurna: semua orang boleh nampak ia sudah haus, semua orang beruntung kalau ada yang baru, dan garisan penamatnya jelas.

Yang buruknya derma ialah membayar bil rutin anda. Kalau sewa padang dan kos harian dibiayai kutipan mengejut dan butang derma, anda membina asas di atas pasir, kerana pendapatan itu tidak boleh diramal dan senyap-senyap meminta segelintir orang pemurah yang sama untuk terus menampal, bulan demi bulan, sehingga mereka pun penat. Kos rutin itu urusan yuran - justeru untuk itulah yuran dikutip - dan kalau yuran tidak menampung operasi kelab, jawapannya biasanya ialah meneliti semula yuran itu baik-baik, bukan menutup bezanya dengan derma. Saya sudah menulis berasingan tentang pelbagai cara kelab mendatangkan wang di luar yuran, dan tulisan itu wajar dibaca berdampingan dengan yang ini, kerana derma hanyalah satu item daripada senarai yang agak panjang.

Butang derma semata-mata akan mengecewakan anda

Kebanyakan orang tersilap di bahagian ini, dan saya katakan setelah melihat banyak kelab mencubanya: satu butang "sokong kami" yang generik dan kekal, terpasang sepanjang tahun tanpa sebarang cerita, hampir tidak menghasilkan apa-apa. Bukan kerana orang kedekut - permintaan yang samar dan terbuka begitu cuma tidak memberi alasan untuk bertindak hari ini dan bukannya tidak pernah. Permintaan samar mendapat jawapan "nanti sajalah", dan nanti itu tidak kunjung tiba.

Yang benar-benar berhasil justeru kebalikan butang kekal. Iaitu permintaan khusus, untuk barang khusus, dengan angka dan tarikh akhir kasar. "Bantu kami mengganti bantalan sasaran - kami perlukan RM2,000 sebelum hujung Ogos dan kini sudah terkumpul RM750" menarik wang yang tidak akan pernah didatangkan oleh "derma dialu-alukan", kerana ia konkrit, jelas hampir tercapai (yang membuat orang mahu ikut menyudahkannya), dan ada sebab untuk berlaku sekarang. Beri nama kutipan itu, tunjukkan keadaan bantalan lama yang menyedihkan, dan biarkan orang menonton jumlahnya merangkak naik - bar kemajuan yang kelihatan, malah termometer lukisan tangan yang ditampal di padang, benar-benar berkesan, kerana orang lebih ringan menderma kepada sesuatu yang jelas bergerak dan hampir selesai daripada ke lubang tanpa dasar.

Cara-cara mudah menerima wangnya

Sebaik anda ada permintaan yang nyata, menerima wangnya sepatutnya menjadi urusan paling ringan, kerana segelintir kaedah pembayaran yang sama - yang penting untuk hampir semua perkara di Malaysia - juga yang penting di sini. Anda tidak perlukan apa-apa yang istimewa untuk derma; kalau boleh, buat ia lebih mudah daripada membayar yuran, kerana niat baik seorang penderma itu rapuh dan setiap langkah tambahan menghakisnya sedikit demi sedikit.

• DuitNow QR, di barisan hadapan. Kalau hanya satu yang anda buat, buat yang ini. Satu kod QR terpakai di hampir semua aplikasi bank dan e-dompet yang sedia ada pada ahli dan kawan-kawannya. Cetak besar, tampal di papan kenyataan padang, sebarkan dalam kumpulan WhatsApp, letak di bawah poster kutipan. Seseorang membaca ceritanya, tergerak hati, membuka apa sahaja aplikasi yang sudah ada dalam telefonnya, mengimbas, selesai - semuanya dalam lima belas saat sebelum rasa itu pudar.
• Pindahan bank dalam talian. Ramai ahli lama anda dan mana-mana perniagaan tempatan yang mahu menyumbang akan lebih selesa membuat pindahan terus, jadi minta setiap pembayaran disertakan nama dalam rujukannya supaya wangnya memadankan diri sendiri, bukan meninggalkan anda merenung penyata bank meneka-neka siapa "TRF 75.00" itu.
• E-dompet - Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay. Besar penggunaannya di sini, apatah lagi dalam kalangan ahli muda, dan pada praktiknya kebanyakannya turut mengimbas DuitNow QR. Menyebut pilihan itu dengan namanya cuma menghapuskan alasan terakhir.
• Satu pautan atau halaman derma yang ringkas. Satu pautan yang boleh anda hantar, yang terus membuka halaman berisi penjelasan kutipan, kemajuannya, dan kod QR untuk diimbas - tanpa log masuk, tanpa akaun yang perlu dibuat, tiada apa yang perlu diingat. Itulah keseluruhan kelengkapannya. Anda hantar pautan, mereka menderma, halamannya mengira sendiri.

Nasib baik anda tidak merangkai semua ini dengan tangan - sebuah gerbang pembayaran, atau alat keahlian yang sudah ada satu di dalamnya, menguruskan paip di sebaliknya. Ini jentera yang sama dengan yang anda pakai mengutip yuran, jadi kalau itu sudah beres anda hampir sampai, dan kalau belum, panduan mengutip yuran secara online membincangkan sisi pembayaran lebih terperinci daripada yang akan saya ulang di sini. Satu-satunya yang wajar ditekankan ialah DuitNow QR menjadi pilihan pertama yang jelas, kerana bagi kebanyakan orang itulah laluan paling tanpa geseran, dan tanpa geseran itu sememangnya keseluruhan permainannya bagi sesuatu derma.

Berterus teranglah tentang untuk apa wangnya

Ketelusan bukan pelengkap dalam derma - ia justeru yang membuat kutipan kedua menjadi mungkin. Apabila seseorang menderma untuk dana bantalan sasaran anda, dia mengamanahkan wang untuk satu tujuan, dan cara terpantas membakar kepercayaan itu ialah berkabur tentang ke mana perginya. Jadi katakan dengan tepat untuk apa anda mengutip, katakan berapa yang diperlukan, dan sebaik selesai, tutup pusingannya: khabarkan kepada semua orang bahawa sasarannya tercapai, tunjukkan bantalan baru terpacak di padang, ucapkan terima kasih kepada mereka yang menjayakannya. Laporan penutup itu lebih berjasa kepada kutipan berikutnya daripada apa jua banyaknya permintaan, kerana ia membuktikan anda menepati apa yang anda katakan tentang wang, dan orang menderma kepada organisasi yang mereka percaya akan berterus terang.

Sangat membantu kalau wang derma kelihatan terasing dan tercatat, dan tiada satu pun perlu mewah - seorang bendahari yang mencatat setiap pemberian mengikut nama dan tarikh, jumlah terkumpul yang boleh ditanya sesiapa sahaja, resit yang dikeluarkan sebaik wang masuk. Dengan begitu, apabila ada yang bertanya "eh, wang kanopi itu jadinya macam mana?" anda ada jawapan di tangan, bukan angkat bahu, dan kelab yang suatu hari perlu membentangkan kira-kiranya di mesyuarat agung tahunan ada semuanya di satu tempat, bukan disusun semula daripada tangkapan skrin WhatsApp setiap tahun.

Berterima kasihlah dengan bersungguh-sungguh

Ini perkara termurah dengan pulangan tertinggi yang boleh anda buat, dan menghairankan betapa kerapnya kelab melangkaunya. Seseorang baru sahaja memberi anda wang yang sebenarnya tidak wajib diberinya - sekurang-kurangnya yang layak diterimanya ialah ucapan terima kasih ikhlas yang berbunyi ditulis manusia, bukan resit automatik. Mesej mesra dalam kumpulan, sebutan pada sesi berikutnya, namanya pada papan kecil "terima kasih kepada yang menjayakan ini" di padang (dengan izinnya - sesetengah orang lebih suka memberi diam-diam, dan itu wajib anda hormati), gambar peralatan baru dengan catatan bahawa ia wujud berkat mereka. Hampir tanpa kos dan sekali kerja mengurus dua perkara: membuat penderma senang hati sudah memberi, dan menunjukkan kepada yang lain bahawa pemberian di sini diperhatikan dan dihargai, yang membuat permintaan berikutnya mendarat jauh lebih lembut.

Jangan berfikir berlebihan tentang ucapan terima kasih, dan jangan sekali-kali mengubahnya menjadi permintaan lain. Sebaik anda berterima kasih atas sesuatu derma lalu terus menodong untuk perkara berikutnya, anda merendahkan kedua-duanya. Ucapkan terima kasih, bersungguh-sungguh, tunjukkan hasilnya, dan berhenti di situ. Lain kali anda perlukan sesuatu, mereka akan ingat anda bersopan, bukan tamak, dan ingatan itu lebih berharga daripada apa jua kempen yang bijak.

Sekali-jadi atau berulang?

Kebanyakan pemberian kepada kelab seperti Helang Jaya bersifat sekali-jadi dan terikat pada kutipan tertentu, dan itu langsung tidak mengapa - memang begitulah bentuk semula jadinya. Ada yang diperlukan, anda minta, orang memberi, barangnya terbeli, semua bergerak maju sehingga keperluan berikutnya muncul. Anda tidak perlu mereka-reka program pemberian berterusan untuk menjalankan ini dengan betul.

Namun begitu, kelab kecil sering ada segelintir orang - sepasang alumni yang berkemampuan, ahli pengasas yang hidupnya sudah kukuh, perniagaan tempatan yang sayangkan kelab - yang dengan senang hati menjadi penyokong tetap kalau anda menjadikannya mudah dan sukarela. Skim "penaung" atau penderma tetap yang ringkas, di mana beberapa orang komited menyisihkan jumlah tertentu setiap bulan, boleh senyap-senyap menampung perkara-perkara tambahan dan meringankan tekanan pada kutipan. Tetapi jaga betul-betul supaya ia kekal sukarela dan tanpa gembar-gembur, dan jangan sekali-kali biarkan ia mengabur menjadi kasta keahlian kedua atau perkara yang membuat orang berasa terpaksa - sebaik pemberian berulang mula terasa kewajipan dan bukannya budi, anda kehilangan justeru perkara yang membuatnya berhasil. Untuk mekanik menyediakan pembayaran automatik bulanan (yang serupa sahaja sama ada untuk yuran atau pemberian tetap seorang penaung), ada panduan tersendiri tentangnya.

Sepatah tentang formaliti, ringan sahaja

Saya tidak akan berpura-pura memberi nasihat undang-undang, kerana saya tidak berkelayakan dan jawapan jujurnya ialah ia bergantung pada situasi dan skala anda. Tetapi beberapa perkara munasabah untuk diingat. Kutipan sesama ahli-dan-kawan untuk membelikan kelab sendiri bantalan sasaran ialah perkara kecil, tertutup, dan biasa, dan tiada orang waras yang akan mempersoalkannya. Yang menjadi lebih rumit ialah apabila anda mula meminta derma secara meluas daripada orang awam, atau menjalankan rayuan awam yang besar atau berterusan - Malaysia memang ada peraturan sekitar kutipan derma awam, dan persatuan yang berdaftar dengan ROS perlu dapat menunjukkan wangnya dalam penyata tahunannya - dan kempen awam yang besar dan terbuka adalah makhluk yang berbeza daripada mengedarkan tabung dalam kalangan ahli sendiri. Kalau kutipan anda menuju ke arah itu, berbaloi bertanya sebentar kepada orang yang benar-benar arif tentang peraturan setempat daripada meneka-neka.

Namun bagi kebanyakan kelab, tiada satu pun daripada itu akan menggigit. Pastikan wang sentiasa tercatat, asingkan daripada dompet peribadi sesiapa, keluarkan resit, mampu menunjukkan ke mana perginya, dan halakan permintaan anda kebanyakannya kepada orang yang sedia terhubung dengan kelab, maka anda sudah membuat perkara-perkara munasabah yang menjauhkan anda daripada masalah dan mengekalkan kepercayaan ahli. Jangan biarkan kewujudan peraturan menakutkan anda daripada dana peralatan yang sepenuhnya biasa - cuma jangan menjalankan kempen awam besar-besaran dengan anggapan semuanya boleh.

Jujurnya, acara yang baik biasanya mengalahkan butang derma

Risalah perisian kutipan dana tidak akan mengatakan ini, tetapi bagi kelab sebesar Helang Jaya, satu acara yang digarap baik sangat kerap menghasilkan lebih banyak daripada butang derma selama setahun. Pertandingan memanah santai dengan yuran pendaftaran sederhana, gerai makanan yang dijalankan ahli, kedai memanah tempatan yang menaja kain rentang sebagai balasan sebutan, mungkin sedikit cabutan bertuah - itu boleh melunaskan kos bantalan sasaran baru dalam satu petang, dan sekali gus membina kelabnya, kerana orang datang, memanah bersama, makan bersama, dan teringat kenapa mereka menyertai. Butang menghasilkan wang secara abstrak. Acara menghasilkan wang dan membuat setengah dozen perkara baik yang lain sambil lalu.

Jadi saya akan meletakkan derma di tempatnya yang wajar: alat yang berguna untuk keperluan sekali-jadi tertentu, paling elok dijalankan sebagai kutipan bernama dengan sasaran jelas dan laporan penutup yang jujur, dan sentiasa berdampingan dengan cara-cara lain kelab membiayai diri, bukan memikul seluruh beban. Bina di sekeliling barang tertentu yang orang boleh nampak gunanya, dan derma akan bekerja setimpal. Bersandar pada butang kesepian di penjuru, dan kebanyakannya tidak.

Menjadikan sisi teknikalnya tidak membebankan ialah sebahagian besar tujuan Anggota dibina - DuitNow QR, pindahan bank, dan e-dompet diuruskan di sebalik satu penyediaan, pautan yang boleh anda hantar yang menerima wang dan mengira sendiri, derma tercatat mengikut nama dan tarikh supaya bendahari anda tidak menyusun semula setahun daripada tangkapan skrin, dan resit yang terhantar automatik. Kalau itu bunyinya berguna, anda dipersilakan mencubanya secara percuma dan melihat kesesuaiannya dengan kelab anda. Dan kalau anda lebih suka mengambil ideanya lalu menjalankannya melalui apa sahaja yang sedia anda pakai, itu pun sungguh tidak mengapa - prinsipnya terpakai tidak kira alat yang anda pilih, dan kelab yang pandai meminta dan berterima kasih dengan betul akan mengutip apa yang diperlukannya dengan apa jua cara ia menerima wangnya.