Bantuan

Pusat bantuan

Panduan dan jawapan untuk mengendalikan organisasi anda di Anggota.

Mengeksport data anda

Bila-bila masa anda perlukan salinan data anda, sama ada untuk akauntan, cantuman mel atau simpanan sendiri (atau sekadar untuk tahu yang anda boleh berpindah kalau mahu), anda boleh mengeksportnya sebagai fail CSV.

Menjalankan eksport

  1. Buka Ahli dan klik Eksport, dalam baris butang di bahagian atas, di sebelah Import data.
  2. Pilih apa yang anda eksport: Kenalan / Ahli, Invois, Item baris invois, atau Acara / Pendaftaran.
  3. Klik Pilih lajur. Semuanya sudah bertanda, jadi buang tanda pada apa yang anda tidak perlukan, atau gunakan Pilih semua / Kosongkan.
  4. Klik Eksport sebagai CSV.

Iramanya sengaja dibuat sama dengan dua langkah import: kalau anda pernah mengimport, anda sudah tahu cara ia berfungsi.

Kami beritahu bila ia siap

Eksport berjalan di latar belakang supaya anda tidak perlu menunggu di skrin, dan senarai ahli yang besar tidak terputus di pertengahan. Sebaik fail siap, ada dua pemberitahuan:

  • satu e-mel memberitahu eksport itu selesai;
  • satu titik merah pada loceng di bar atas ruang kerja. Buka loceng untuk melihat eksport yang siap dan terus menuju kepadanya.

Loceng ini bagi setiap orang: yang dipaparkan ialah kerja yang anda jalankan. Titik merah hilang setelah anda membukanya.

E-mel tidak pernah membawa failnya. Ia berpaut ke halaman eksport, dan anda log masuk untuk memuat turun dari situ. Satu eksport ialah salinan lengkap pangkalan data ahli anda, dan kami tidak mahu e-mel yang dimajukan turut menjadi satu lagi salinan.

Sejarah eksport dan tempoh fail

Halaman Eksport menyenaraikan setiap eksport: apa isinya, bila ia bermula, siapa yang menjalankannya, berapa baris, dan statusnya (Beratur, Berjalan, Sedia, Gagal atau Luput). Anda membukanya dari Eksport lalu pada langkah pertama, dan ke situ juga anda dibawa selepas memulakan eksport.

Fail yang siap boleh dimuat turun selama tujuh hari, kemudian ia dipadam secara automatik. Rekod eksport itu kekal, jadi anda sentiasa boleh melihat siapa mengambil salinan apa dan bila, tetapi failnya sendiri tidak menetap di pelayan selama-lamanya.

Perlukannya semula selepas itu? Jalankan sekali lagi, cuma satu klik dari senarai eksport.

Medan tersuai anda turut dibawa

Senarai lajur merangkumi medan tersuai milik organisasi anda, serta ID dalaman setiap rekod. Selebihnya sepadan tepat dengan lajur pengimport, jadi hasil eksport boleh disunting dalam hamparan lalu diimport semula. Perjalanan berulang itu memang disengajakan, dan itulah yang menjadikan eksport berguna untuk penyuntingan pukal dan juga pengarkiban.

Had

Satu eksport dihadkan kepada 50,000 baris. Melebihi itu, Anggota menolak eksport tersebut dan memberitahu anda jumlah barisnya, bukannya diam-diam memberi fail separuh siap, kerana eksport terpotong yang kelihatan lengkap mudah membawa kepada keputusan yang salah. Sempitkan dahulu (julat tarikh yang lebih pendek, satu jenis data pada satu masa) dan jalankan semula.

Siapa yang boleh mengeksport

Eksport berkongsi kebenaran yang sama dengan import. Sesiapa yang dipercayai memuatkan data ahli secara pukal juga dipercayai mengambilnya keluar semula; ahli tanpa akses ruang kerja tidak boleh. Lihat memberi akses kepada pasukan anda.

Tip: mengeksport Invois dan Item baris invois serentak memberi pemegang buku anda kedua-dua belah gambaran: jumlah invois, dan perincian isi setiap satu.

Masih buntu? Hubungi kenalan Anggota anda dan kami akan membimbing anda.

mailHubungi kami