Bantuan

Pusat bantuan

Panduan dan jawapan untuk mengendalikan organisasi anda di Anggota.

Mata ahli

Mata ahli membolehkan organisasi anda menghargai penyertaan dengan baki berjalan pada setiap ahli, sama ada mata pembangunan profesional (CPD), mata kesetiaan, kredit sukarelawan atau apa sahaja yang sesuai. Anda yang menentukan namanya, pentadbir sentiasa memberi sebab setiap kali melaraskan baki, dan ahli boleh melihat baki mereka sendiri dalam portal.

Ini bukan Saldo Anggota. Saldo membayar mesej WhatsApp; mata ahli ialah penghargaan yang anda berikan kepada ahli, dan ia tiada kos.

Menghidupkan mata

Mata dimatikan sehingga anda mahukannya. Buka Lagi → Tetapan → Ciri, tandakan Mata ahli, kemudian simpan.

Bahagian Mata ahli akan muncul di Tetapan → Keahlian, tempat anda menamakan mata anda: Mata CPD, Mata Komuniti, apa sahaja sehingga beberapa patah perkataan. Biarkan kosong dan namanya menjadi Mata Ahli. Nama pilihan anda muncul pada profil ahli, dalam portal ahli, dan pada borang acara.

Menamakan mata di Tetapan → Keahlian - nama itu mengalir ke seluruh ruang kerja
Menamakan mata di Tetapan → Keahlian - nama itu mengalir ke seluruh ruang kerja

Di mana baki berada

Buka mana-mana ahli dan anda akan melihat baki mata mereka dengan perubahan terkini di bawahnya: apa yang berubah, mengapa, dan bila. Kad yang sama muncul pada skrin ubah ahli.

Ahli melihat baki mereka sendiri pada profil portal, baca sahaja. Tiada penebusan atau pemindahan sendiri; mata hanya bergerak apabila pasukan anda menggerakkannya.

Baki seorang ahli dengan sejarah terkini - setiap perubahan membawa sebabnya
Baki seorang ahli dengan sejarah terkini - setiap perubahan membawa sebabnya

Melaraskan baki

Melaraskan mata sengaja tidak dibuka kepada semua orang yang ada akses ruang kerja. Ia memerlukan pentadbir penuh, atau peranan yang anda beri kawasan Melaraskan mata ahli di Tetapan → Peranan pengguna (lihat Memberi akses kepada pasukan anda).

Kalau anda memegang hak itu, butang Laras ada di sebelah baki. Butang ini membuka borang kecil:

  • Tambah atau Tolak - arah pergerakan baki.
  • Jumlah - nombor bulat sahaja.
  • Sebab - wajib, sentiasa. "Sukarelawan pada malam gala tahunan", "Pembetulan - penghargaan berganda", apa sahaja yang sebenarnya berlaku.
Borang pelarasan - jumlah, arah dan sebab yang menjadi sebahagian rekod kekal
Borang pelarasan - jumlah, arah dan sebab yang menjadi sebahagian rekod kekal

Baki tidak boleh dibawa ke bawah sifar. Kalau anda cuba, Anggota memberitahu baki semasa dan berhenti.

Jejak audit

Setiap pergerakan mata (pelarasan manual, penghargaan acara, penolakan) ialah catatan lejar kekal yang merekod jumlahnya, baki selepasnya, siapa yang melakukannya, bila, dan mengapa. Tiada apa-apa yang pernah diubah atau dipadam; pembetulan ialah catatan baharu. Apabila sesuatu penghargaan dibatalkan (contohnya kehadiran direkod secara silap), lejar menunjukkan penghargaan asal dan pembatalannya.

Jadi kalau ada yang bertanya "kenapa Aiman ada 45 mata?", anda cuma perlu melihat rekodnya, tidak perlu bergantung pada ingatan.

Mendapat mata pada acara

Mata paling berguna apabila digunakan bersama acara: letakkan kredit mata pada sesuatu acara dan setiap ahli yang direkod hadir menerimanya secara automatik. Perkara itu, termasuk mengimbas kad keahlian di pintu, ada panduannya sendiri: Kehadiran dan daftar masuk QR.

Soalan yang kerap ditanya

Bolehkah nama mata ditukar kemudian? Boleh, bila-bila masa di Tetapan → Keahlian. Nama hanyalah paparan, dan baki serta sejarah tidak tersentuh.

Apa yang berlaku kalau ciri ini dimatikan? Skrinnya hilang tetapi tiada apa-apa dipadam. Baki dan sejarah penuh kekal persis seperti yang anda tinggalkan apabila ia dihidupkan semula.

Bolehkah ahli menebus mata dengan sesuatu? Belum. Buat masa ini mata ialah baki penghargaan. Kalau penebusan penting bagi organisasi anda, beritahu kami melalui Sokongan.

Bolehkah baki menjadi negatif? Tidak. Penolakan berhenti pada sifar. (Satu pengecualian: membatalkan penghargaan acara selepas matanya sempat digunakan di tempat lain boleh turun ke bawah sifar, kerana rekod mesti kekal jujur.)

Masih buntu? Hubungi kenalan Anggota anda dan kami akan membimbing anda.

mailHubungi kami