Bahasa
Panduan dan jawapan untuk mengendalikan organisasi anda di Anggota.
Akan datang
Ciri ini telah dibina dan sedang dimuktamadkan - ia belum diaktifkan untuk organisasi. Halaman ini disediakan supaya anda boleh melihat apa yang akan datang dan merancang untuknya. Kami akan memberitahu anda apabila ciri ini diaktifkan.
E-mel dibaca kalau orang ingat untuk membukanya. WhatsApp dibaca pada hari itu juga. Kerana itulah Anggota boleh menghantar peringatan pembaharuan, peringatan acara dan pautan log masuk melalui WhatsApp di samping e-mel - ke nombor telefon yang sudah anda simpan untuk ahli anda.
Tidak seperti e-mel, mesej WhatsApp bukan percuma. Meta mengenakan caj bagi setiap mesej, dan Anggota menyalurkannya melalui baki prabayar bernama Saldo Anggota.
Pelan anda sudah termasuk elaun Saldo bulanan - lebih kurang satu mesej WhatsApp bagi setiap ahli setahun, seberapa besar pun organisasi anda. Bagi kebanyakan kelab, elaun itu memadai untuk sekali peringatan pembaharuan kepada semua ahli. Kalau anda mahukan lebih, cuma tambah nilai.
Tiada apa-apa yang terhenti. Kalau Saldo habis, peringatan tetap dihantar - cuma melalui e-mel, sama seperti sekarang. WhatsApp ialah peningkatan kepada e-mel, bukan penggantinya. Tiada ahli terlepas notis pembaharuan semata-mata kerana baki mencecah sifar.
Buka Lagi → E-mel & mesej. Di sebelah senarai templat e-mel, anda akan menemui panel Saluran ahli, yang memegang pilihan WhatsApp.

Guna WhatsApp untuk pembaharuan keahlian? Hidup secara lalai. Inilah yang paling berbaloi: peringatan pembaharuan yang benar-benar dibaca ialah cara termurah mengekalkan ahli. Jenis mesej ini juga yang paling murah.
Guna WhatsApp untuk log masuk ahli? Mati secara lalai. Menghantar pautan log masuk melalui WhatsApp, bukan e-mel. Memang senang, tetapi Meta mengenakan kadar berbeza dan lebih tinggi untuk kod log masuk, jadi Saldo lebih cepat habis berbanding jenis mesej lain.
Guna WhatsApp untuk peringatan acara? Mati secara lalai. Mengingatkan orang yang sudah mendaftar untuk sesuatu acara. Berguna untuk acara yang kehadirannya penting.
Ketiga-tiganya berdiri sendiri. Menghidupkan satu tidak menghidupkan yang lain, dan anda boleh mengubahnya bila-bila masa.
Anggota hanya menghantar mesej kepada orang yang telah bersetuju dihubungi melalui WhatsApp. Ini bukan sekadar berhati-hati - Meta mewajibkan persetujuan yang direkod, dan ahli yang dihubungi tanpa persetujuan boleh melaporkan nombor itu, yang menjejaskan semua organisasi yang menggunakan Anggota.
Dari segi amali, persetujuan dikumpulkan semasa ahli menyertai atau mengemas kini butiran mereka, dan ia terkumpul dari semasa ke semasa. Ahli yang belum bersetuju tetap menerima e-mel seperti biasa.
Sesiapa boleh berhenti bila-bila masa dengan membalas BERHENTI (atau STOP) kepada sesuatu mesej. Ia berkuat kuasa serta-merta dan merentas semua organisasi - mereka tidak perlu meminta dua kali.
Mesej datang daripada nombor WhatsApp Anggota, dan setiap mesej menyebut nama organisasi anda dengan jelas supaya ahli tahu siapa yang menulis. Bentuknya seperti nota ringkas, bukan sebaran iklan.
Adakah saya perlu akaun WhatsApp Business sendiri? Tidak. Anggota yang menguruskan sambungan ke Meta. Anda tidak perlu menyediakan apa-apa, mengesahkan nombor, atau mengurus templat.
Bolehkah saya menulis sendiri isi mesej WhatsApp? Belum pada peringkat awal. Meta mewajibkan templat mesej diluluskan sebelum boleh dihantar, jadi teksnya tetap buat sementara waktu. Templat e-mel anda kekal boleh diubah sepenuhnya seperti sekarang.
Adakah ahli menerima perkara yang sama dua kali, melalui e-mel dan WhatsApp? Tidak. Apabila WhatsApp dihidupkan dan ahli telah bersetuju, mesej dihantar melalui WhatsApp menggantikan e-mel. Kalau ia tidak boleh, ia kembali kepada e-mel secara automatik.
Bagaimana kalau seorang ahli tiada nombor telefon, atau nombornya tidak boleh dibaca? Mereka menerima e-mel, sama seperti sekarang. Tiada apa-apa rosak dan tiada apa-apa hilang.
Adakah ia berfungsi di luar negara? Ya. Ahli dengan nombor antarabangsa yang sah tetap boleh dihubungi.
Masih buntu? Hubungi kenalan Anggota anda dan kami akan membimbing anda.
mailHubungi kami