Bantuan

Pusat bantuan

Panduan dan jawaban untuk mengelola organisasi Anda di Anggota.

Menambahkan anggota

Direktori anggota adalah tempat semua orang di organisasi Anda tercatat di Anggota. Setiap kontak punya satu profil yang selalu terbarui, berisi detail, keanggotaan, riwayat pembayaran, dan aktivitasnya dalam satu tempat.

Menambahkan anggota secara manual

  1. Buka tab Anggota di bilah atas.
  2. Klik Tambah anggota di kanan atas.
  3. Isi minimal nama dan alamat email, lalu simpan.

Hanya itu yang diperlukan untuk membuat profil. Anda bisa menambahkan detail lain (telepon, alamat, bidang khusus) kapan saja.

Direktori anggota, dengan filter tingkat dan status serta tombol Tambah anggota
Direktori anggota, dengan filter tingkat dan status serta tombol Tambah anggota

Biarkan anggota mendaftar sendiri

Anda tidak perlu memasukkan semua orang sendiri. Bagikan halaman pendaftaran publik Anda dan anggota mengisi detail mereka sendiri lalu membayar, dan profil mereka dibuat otomatis, sehingga daftar Anda tetap akurat tanpa perlu mengetik hal yang sama dua kali.

Menemukan anggota dengan cepat

Daftar terbuka dengan anggota aktif Anda lebih dulu, lalu menurut abjad. Gunakan bilah filter untuk mempersempitnya:

  • Tingkat keanggotaan - tampilkan satu tingkat, atau orang tanpa keanggotaan.
  • Status - kontak aktif, tertunda, kedaluwarsa, dibatalkan, atau diarsipkan.

Filter tetap diterapkan saat Anda berpindah halaman, sehingga Anda bisa menuntaskan satu segmen tanpa kehilangan posisi.

Melihat dan mengubah anggota

Klik seorang anggota untuk membuka tampilan profilnya: detail mereka, keanggotaan, grup dan tag, serta riwayat lengkap faktur, pembayaran, dan pendaftaran acara, termasuk jawaban bidang khusus apa pun. Klik Ubah untuk mengubah apa saja, atau gunakan tautan Ubah langsung dari daftar jika Anda sudah tahu apa yang ingin diubah.

Profil seorang anggota - detail, keanggotaan, dan riwayat aktivitas dalam satu tampilan
Profil seorang anggota - detail, keanggotaan, dan riwayat aktivitas dalam satu tampilan

Tips: alamat email wajib untuk membuat anggota, karena itulah cara perpanjangan, kuitansi, dan konfirmasi acara sampai ke mereka. Jika Anda mengimpor daftar tanpa email, tambahkan dahulu.

Selanjutnya, pelajari cara mengimpor spreadsheet yang ada, menemukan siapa pun dengan cepat, atau mengatur orang dengan segmen dan tag.

Masih bingung? Hubungi kontak Anggota Anda dan kami akan memandu Anda.

mailHubungi kami