Artikel ini membahas apa yang dibayar organisasi Anda kepada Anggota: masa uji coba gratis, paket Anda, dan cara membayar kami. Apa yang dibayar anggota kepada Anda diatur terpisah, di Lainnya → Pengaturan → Pembayaran anggota (lihat opsi pembayaran).

Di mana menemukannya

Klik inisial Anda di kanan atas lalu pilih Tagihan & Saldo. Halaman Penagihan terbuka, menampilkan status Anda, kapan masa uji coba atau periode berjalan berakhir, berapa kontak yang dihitung, paket Anda, dan harganya.

Hanya pemilik akun dan admin organisasi yang melihat Tagihan & Saldo. Anggota tim lainnya tidak, karena mereka tidak bisa mengubah apa yang dibayar organisasi.

Masa uji coba gratis Anda

Setiap organisasi baru memulai dengan uji coba gratis 30 hari dengan akses penuh. Tidak ada yang ditagih otomatis kapan pun, dan tidak perlu memasukkan kartu untuk memulai.

• Layar Hari ini menampilkan kapan masa uji coba berakhir.
• Pada 7 hari terakhir, sebuah banner muncul di bagian atas setiap layar: Uji coba gratis Anda berakhir dalam 5 hari, pada ..., berikut harga paket Anda dan tautan Tinjau dan bayar.
• Banner ini tampil untuk semua orang di tim Anda. Mereka yang tidak bisa membayar melihat Pemilik atau admin organisasi Anda dapat membayar sebagai ganti tautan, jadi mereka tahu harus memberi tahu siapa.

Anda bisa membayar sebelum masa uji coba berakhir. Membayar lebih awal tidak mengurangi hari uji coba Anda: periode berbayar dimulai dari hari saat uji coba seharusnya berakhir.

Saat masa uji coba berakhir

Tanggal berakhirnya uji coba adalah saat pembayaran pertama Anda jatuh tempo, bukan hari pintu ditutup.

1. Pada hari uji coba berakhir, kami mengirim email ke Email kontak organisasi Anda berisi jumlah tagihan dan tautan Bayar sekarang. Tidak perlu masuk untuk membayar dari tautan itu.
2. Ruang kerja Anda tetap terbuka penuh selama 14 hari lagi. Banner berganti menjadi Uji coba gratis Anda berakhir pada ... dan menyebutkan sampai tanggal berapa Anda punya waktu.
3. Halaman Penagihan menampilkan Uji coba berakhir ... · masih terbuka sampai ... serta panel Pembayaran jatuh tempo dengan tombol Bayar sekarang.

Butuh waktu lebih, atau ingin membawanya ke rapat pengurus dulu? Balas email tentang berakhirnya uji coba dan beri tahu kami.

Jika Anda tidak membayar tepat waktu

Jika belum ada pembayaran sampai 14 hari itu habis, organisasi Anda dijeda:

• Anggota tidak bisa masuk ke portal anggota.
• Admin masih bisa masuk, tetapi hanya bisa membuka halaman penagihan. Setiap layar lain mengarahkan Anda kembali ke sana, agar Anda bisa melunasinya.
• Anggota tim yang tidak bisa mengelola penagihan melihat catatan yang meminta mereka menghubungi pemilik atau admin.

Tidak ada yang dihapus. Anggota, tingkat, acara, dan situs web Anda tetap persis seperti yang Anda tinggalkan. Bayar kapan saja dan semuanya langsung aktif kembali.

Cara membayar

Buka Tagihan & Saldo dan gunakan Bayar sekarang (atau Beralih ke Paket Berbayar Sekarang selama masa uji coba). Anda juga bisa memakai tautan di email penagihan mana pun. Halaman pembayaran menyediakan:

• QRIS - pindai kodenya dengan aplikasi perbankan atau e-wallet Indonesia mana pun.
• Transfer bank - ke rekening bank kami, yang tertera di halaman itu.
• Kartu atau internet banking - jika tersedia, melalui penyedia pembayaran kami.

Sudah membayar via QRIS atau transfer? Beri tahu kami di halaman pembayaran dengan Saya sudah membayar. Anda bisa menambahkan referensi dan tangkapan layar. Kami akan mengonfirmasinya, dan Anda menerima email tanda terima setelah dana diterima.

Tahunan atau bulanan

Organisasi baru ditagih tahunan secara bawaan, termasuk diskon yang ditampilkan di halaman penagihan. Anda bisa beralih ke Bulanan di Ritme penagihan pada halaman yang sama, dan jumlah tagihan menyesuaikan.

Beralih dari bulanan ke tahunan selalu bisa, meskipun setelah Anda membayar untuk satu tahun, Anda tidak bisa kembali ke bulanan di tengah tahun itu. Hubungi kami dan kami akan membantu.

Setelah pembayaran pertama

Setiap kali periode berbayar berakhir, pembayaran baru jatuh tempo dan kami mengirim tautan pembayaran lagi. Berlaku 14 hari yang sama: ruang kerja Anda tetap terbuka selama Anda membayar, dan baru setelah itu ditangguhkan sampai pembayaran masuk.

Tips: email penagihan dikirim ke Email kontak di profil organisasi Anda, atau ke pemilik akun jika kolom itu kosong. Jika itu kotak masuk bersama yang tidak dibaca siapa pun, ganti agar bendahara Anda benar-benar melihat tagihannya.