Anggota punya cara masuk sendiri dan portal mereka sendiri, tempat mereka bisa memeriksa keanggotaan, melihat apa saja yang sudah mereka daftari, menengok faktur, dan menjaga detail mereka tetap terbarui. Tidak ada yang perlu Anda siapkan: ini berfungsi sejak hari Anda menambahkan mereka.

Cara anggota masuk

Secara bawaan tidak ada kata sandi. Anggota memasukkan emailnya di anggota.app/m/slug-anda/login, lalu Anggota mengirimkan tautan aman sekali pakai lewat email. Mengeklik tautan itu membuat mereka masuk.

Kalau klub Anda mengaktifkan WhatsApp untuk anggota, halaman masuk juga punya tab WhatsApp: anggota mengetik nomornya dan menerima tautan masuk sekali ketuk lewat WhatsApp.

Anggota yang tak mau menunggu email bisa mengatur kata sandi sendiri, dari Profil → Opsi masuk di portal mereka. Ini sepenuhnya opsional, dan tautan email tetap berfungsi apa pun pilihannya. Begitu mereka punya kata sandi, tab Kata sandi di halaman masuk memungkinkan mereka langsung masuk.

Anda tidak bisa melihat, mengatur, atau mengatur ulang kata sandi seorang anggota. Kalau ada yang tersendat, minta mereka memakai tab tautan email. Cara itu selalu berhasil, dan dari situ pula mereka mengatur kata sandi baru setelah berada di dalam.

Kode tambahan saat masuk

Kalau organisasi Anda ingin ada langkah kedua, aktifkan Lainnya → Pengaturan → Umum → Keamanan → Wajibkan kode masuk lewat email untuk staf (setelah kata sandi). Anggota lalu mengirimkan kode enam digit lewat email saat masuk, berlaku sekitar 30 menit.

Dua hal yang perlu Anda tahu:

• Kode ini berlaku untuk masuk dengan kata sandi, untuk staf Anda dan untuk anggota yang sudah mengatur kata sandi. Orang yang masuk lewat tautan email tidak dimintai kode, karena tautan itu sendiri sudah membuktikan bahwa kotak masuknya milik mereka.
• Di layar kode ada centang Jangan tanya di perangkat ini selama 30 hari, aktif secara bawaan. Mengubah atau menghapus kata sandi akan menghapus semua perangkat yang diingat untuk orang tersebut.

Apa yang dilihat anggota di portal

Di ponsel, portal bekerja seperti aplikasi, dengan bilah di bagian bawah:

• Beranda - sapaan dengan status keanggotaan, acara berikutnya, dan ubin untuk semua yang ditawarkan klub Anda
• Kartu - kartu keanggotaan digital dengan kode QR, untuk ditunjukkan di pintu masuk
• Acara - acara mendatang, pendaftaran, dan acara yang akan mereka hadiri
• Keanggotaan - tingkat, tanggal perpanjangan, dan faktur, lengkap dengan kartu yang bisa dicetak
• Lainnya - profil dan opsi masuk, plus jajak pendapat dan fitur lain yang dipakai klub Anda

Di komputer, halaman yang sama ada di menu bagian atas.

Siapa pun yang sekaligus memegang kursi admin akan melihat tautan Ruang kerja admin → di header portal, sehingga mereka bisa berpindah antara keduanya tanpa masuk ulang.

Apa yang bisa dimatikan anggota

Anggota mengatur emailnya sendiri lewat Email yang Anda terima di portal. Dua hal bisa dicentang lepas:

• Newsletter - kabar dan pembaruan klub sesekali.
• Pengumuman acara - pemberitahuan tentang acara mendatang.

Selebihnya tetap dikirim. Konfirmasi keanggotaan, pembayaran dan acara bukan preferensi, jadi anggota tidak bisa menolak kuitansinya sendiri, pemberitahuan perpanjangannya, atau konfirmasi acara yang baru saja ia daftari. Mematikan pengumuman acara tidak menghentikan konfirmasi untuk acara yang benar-benar sudah mereka pesan.

Ini juga penting di sisi Anda. Pengumuman ke semua anggota aktif tetap melewati siapa pun yang mematikan pengumuman, jadi jumlah yang Anda kirimi dan jumlah yang menerimanya tidak selalu sama.

Portal di situs web Anda sendiri

Anda tidak harus mengarahkan anggota ke anggota.app sama sekali. Widget Portal anggota menaruh panel akun yang sama di situs Anda sendiri (keanggotaan, acara, faktur, dan profil yang bisa diubah), sementara pengunjung yang belum masuk melihat ajakan singkat untuk masuk. Lihat menyematkan di situs web Anda sendiri.

Keluar dari portal juga mengakhiri sesi anggota di widget-widget itu, sehingga komputer bersama benar-benar bersih.

Tips: karena masuk dilakukan lewat email, alamat email seorang anggota adalah identitas mereka. Saat seseorang berganti alamat, perbarui di catatan kontaknya. Tautan berikutnya akan menuju kotak masuk yang baru, dan riwayat mereka tetap utuh.